Šis puslapis skirtas dabartinei Smart TV Life svetainei ir modeliui „bandymas, po to metinis paketas“.
Kas yra šalys ir kada galioja šios sąlygos?
Šios bendrosios sąlygos taikomos Smart TV Life bandymui, mokamiems metiniams paketams, pagalbai diegiant ir palaikymui. Tiekėjas – Hub Digital Entertainment B.V., veikianti Smart TV Life vardu.
Prašydamas bandymo arba pateikdamas užsakymą patvirtini, kad galėjai perskaityti šias sąlygas ir kad esi bent 18 m. arba turi teisėto atstovo sutikimą.
Bandymas
- Bandymas kainuoja €0 ir nereikalauja mokėjimo duomenų.
- Jis trunka iki 24 val. nuo aktyvavimo.
- Skirtas vienam įrenginiui ir vienam bandymui namų ūkiui.
- Po bandymo automatiškai neatsiranda mokama prenumerata.
- Galime atmesti ar nutraukti prašymą esant piktnaudžiavimui, pasikartojantiems prašymams, neteisingiems duomenims ar techniniam netinkamumui.
Bandymas skirtas įvertinti įrenginio suderinamumą, diegimą ir praktinį veikimą tavo interneto ryšiu prieš mokamą užsakymą.
Ką perki įsigydamas metinį paketą?
Pasiūlymas užsakymo puslapyje nustato aktualią kainą, trukmę, ekranų limitą ir įskaičiuotą pagalbą. Dabartinėje svetainėje siūlomi paketai vienam, dviem ar trims vienu metu veikiantiems ekranams, visada 12 mėn. ir be automatinio pratęsimo.
Kiekvienas mokamas aktyvus ryšys turi pagrindinę žiūrėjimo jungtį.
Serveriai optimizuoti sklandžiam srautui. Galutinė kokybė priklauso ir nuo tavo įrenginio, programėlės bei interneto ryšio.
Kanalų, renginių, filmų, serialų, raiškos ar katalogo aprašymas yra orientacinis ir gali keistis. Sutarties dalimi tampa tik tos savybės, kurios aiškiai nurodytos tavo užsakymo patvirtinime.
Kaip sudaroma sutartis?
- Pasirenki paketą ir įvedi prašomus kontaktinius duomenis.
- Sutinki su šiomis sąlygomis ir – kai taikoma – prašai iškart pradėti po apmokėjimo.
- Gauni apmokėjimo būdą arba nuorodą.
- Sutartis sudaroma, kai apmokėjimas patvirtinamas ir mes priimame užsakymą.
Galime atmesti užsakymą esant akivaizdžioms kainos klaidoms, sukčiavimo požymiams, neteisingiems duomenims, techniniams apribojimams ar ankstesniam rimtam piktnaudžiavimui. Automatinis gavimo patvirtinimas dar nėra galutinis priėmimas, kai akivaizdi klaida.
Kaina, apmokėjimas ir sąskaita
Galioja kaina, rodoma pateikiant užsakymą. Jei nenurodyta kitaip, vartotojų kainos įskaičiuoja taikomus mokesčius. Mokėjimus tvarko išorinis mokėjimų teikėjas.
- Dabartiniai metiniai paketai automatiškai nepratęsiami.
- Naujas metinis paketas atsiranda tik po naujo užsakymo ir apmokėjimo.
- Sąskaitos ar mokėjimo įrodymai gali būti pateikiami skaitmeniniu būdu.
- Nepavykus ar atšaukus mokėjimą galime sustabdyti pristatymą.
Aktyvavimas ir techniniai reikalavimai
Skaitmeninė prieiga paprastai suteikiama po patvirtinto apmokėjimo ir užsakymo patikros per WhatsApp, el. paštą ar kitą sutartą skaitmeninį būdą. Nurodyti atsako ar diegimo laikai yra siekiai, o ne griežta garantija.
Esi atsakingas už tinkamą interneto ryšį, suderinamą įrenginį, atnaujintą programinę įrangą ir, jei reikia, trečiųjų šalių programėles. Tokių išorinių programėlių kainos ar sąlygos neįeina į paketo kainą, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Asmeninis ir leidžiamas naudojimas
- Naudojimas yra asmeninis ir neviršija įsigyto vienu metu veikiančių ekranų limito.
- Perpardavimas, nuoma, viešas rodymas, dalijimasis viršijant sutartą limitą, kopijavimas ar komercinis platinimas draudžiamas.
- Prisijungimo duomenis laikai konfidencialiai ir apie įtariamą piktnaudžiavimą praneši nedelsdamas.
- Paslauga naudojiesi tik laikydamasis galiojančių teisės aktų ir trečiųjų šalių teisių.
- Nebandai apeiti saugumo, limitų ar techninių priemonių.
Esant rimtam ar pasikartojančiam piktnaudžiavimui galime laikinai užblokuoti ar nutraukti prieigą. Kai pagrįsta, pirmiausia suteikiame galimybę ištaisyti problemą.
Trikdžiai, priežiūra ir stabilumas
Nė viena interneto paslauga negali veikti be pertrūkių ar be klaidų. Kokybė priklauso ir nuo tavo interneto tiekėjo, „wifi“, įrenginio, programėlės ir išorinės infrastruktūros. Galime atlikti priežiūrą, keisti techninius maršrutus ir taikyti pagrįstas saugumo priemones.
Serveriai optimizuoti stabilumui, tačiau nė viena interneto paslauga negarantuoja nuolatinio nepertraukiamo prieinamumo.
Palaikymas teikiamas svetainėje nurodytais kanalais. Stengiamės klausimus ir trikdžius spręsti per pagrįstą laiką.
Trukmė, pratęsimas ir nutraukimas
Mokamas metinis paketas galioja 12 mėn. nuo aktyvavimo, nebent užsakymo patvirtinime nurodyta kita pradžios data. Po to paketas automatiškai pasibaigia. Nėra automatinio pratęsimo ar automatinio nurašymo už kitą laikotarpį.
Naudojimą gali nutraukti bet kada. Ar turi teisę į grąžinimą, teisinį atsisakymą ar kitą kompensaciją, nurodyta pinigų grąžinimo ir atsisakymo politikoje.
Atsisakymas ir grąžinimas
Sudarant nuotolinę sutartį vartotojai gali turėti teisinę teisę atsisakyti. Jei aiškiai prašai iškart pradėti per atsisakymo laikotarpį, atsisakius gali tekti sumokėti proporcingą sumą už jau suteiktą paslaugą. Tam tikram skaitmeniniam turiniui teisė atsisakyti pagal įstatymą gali išnykti, kai tik pradedamas pristatymas.
Kas nutinka, kai kas nors nepavyksta?
Atsakome pagal imperatyvias taikytinas teisės normas. Kiek leidžia įstatymai, neatsakome už problemas, kylančias tik dėl tavo įrangos, interneto ryšio, netinkamo naudojimo, išorinių programėlių, nenugalimos jėgos ar trečiųjų šalių paslaugų, kurių pagrįstai nekontroliuojame.
Jokia šių sąlygų nuostata neriboja teisių, kurių vartotojas pagal imperatyvią teisę negali prarasti, ar atsakomybės, kurios įstatymai neleidžia atmesti.
Pakeitimai, skundai ir taikytina teisė
Galime keisti šias sąlygas būsimiems užsakymams arba kai keičiasi teisės aktai, saugumas ar paslauga. Galiojančiam mokamam paketui esminiai nepalankūs pakeitimai neatliekami be pagrįstos priežasties ir tinkamo pranešimo.
Skundus siųsk adresu info.smarttvlife@gmail.com. Pirmiausia stengiamės rasti sprendimą kartu. Sutarčiai taikoma Nyderlandų teisė, išsaugant vartotojo gyvenamosios šalies imperatyvią vartotojų apsaugą. Ginčus nagrinėja pagal įstatymą kompetentingas teismas.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 21 d. · Versija 2026.07